メールフォームの作り方

こんにちは!
人が集まるブログ作りの専門家
七ツ星集客の七星奈津子(ナナホシ ナツコ)です。

 

 

セミナーを開催する時、ランチ会やお茶会を開くとき、イベントをするとき、メルマガに登録してもらう時などに、メールフォームを使うことがあると思います。

↓↓↓ こういうの

 

 

このときも、『お客様目線』ってとっても重要なんですよね。

 

 

どういうことかわかりますか?

 

 

要はお客様に「余計な手間を取らせない」ということです。

 

 

例えば・・・・・

 

セミナーに来てもらうのに「住所」は必要でしょうか?

 

ほとんどの場合必要ないと思います。

 

必要ない項目は削除しておく!

 

 

また、セミナーの開催日が複数ある場合、希望日時をお客様に手打ち入力してもらっていませんか?

 

 

それもお客様にに手間をとらせていますよね?

 

 

複数ある場合、メールフォームにその日時を書いておいてお客様にはクリック一つで選択できるようにしておく方が断然親切です。

↓↓

 

あと、メルマガの登録に「フリガナ」は必要ですか?

 

ほとんどの場合、必要じゃないと思います。

 

ということは・・・・・?

 

 

 

 

 

そう、項目を削除しておく!

 

 

 

お客様にとって煩雑な作業をさせるようなメールフォームの場合、

「あ~、めんどくさ~」

といって登録や申し込みを辞めてしまう場合もあります。

 

 

お客様に余計な手間を取らせない工夫、大事ですよ!

 


 

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