きちんと金額提示していますか?

こんにちは。
あなたの教室に200人生徒を増やす「七つ星ブログ」づくり
七星奈津子(ななほしなつこ)です。

お客様から問い合わせや依頼を受けたとき、きちんとご提案ができていますか?
金額の部分も含めて、全てのご提案。

これができていない方が多いな~って思いますほろり

特に金額のこと・・・・・

ポイントホームページに書いているから
ポイントブログに書いているから

と思って敢えて言わないようにしてる方、いらっしゃいませんか?

はっきり言います。
お客様はそんなにあなたのブログやホームページを熟読していませんあちゃ

ご提案の際には、きちんと、○○と●●のサービスのときはいくらかかって、そこに△△を追加するといくらプラスになって・・・・

ということをきちんとわかりやすく提示してあげてください。

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トータル金額で提示する場合は、

この金額には●●と○○と△△と××が含まれています。

というように金額の内訳も提示すると良いです。

でないと、相手はわからないのです。
特にお客様のために特別に何かサービスをしてあげるとき、そのことをきちんと伝えましょうね。

通常はつかないサービスをつけてあげたことを説明し、
「あなただけ特別ね♡」
って言うと、お客様は悪い気はしません。
むしろ特別扱いはとっても気分が良いもの。

でもそれをきちんと伝えなければ、あなたが「サービス」と思ってつけてあげたものまでもが、お客様にとっては、自分がお金を払ったことによる「当然」受けれるものと思ってしまうのです。

あなたの「価値」を下げないためにも、きちんと金額の提案もするようにしてくださいね。

 

 

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