お客様を大切に・・・できていますか?

こんにちは☆
あなたの教室に200人生徒を増やす「七つ星ブログ」づくり
七星奈津子(ななほしなつこ)です。

あなたは、資料請求や問い合わせがあったお客様のフォローをしていますか?

してる!!

って自信を持って言えるあなた、どんなフォローの仕方をしていますか?

まさか、そのような人をメルマガのリストに自動的に入れて、一方的にあなたの商品やサービスの案内を送りつけている・・・・

なんてことはしていませんよね?

資料請求やお問い合わせをしてくださったお客様が何を求めて資料請求やお問い合わせをしてくださったのか、きちんと理解できていますか?

きちんとコンタクトをとり、お客様が今、
何に困っているのか?
何を求めているのか?
がヒヤリングできれば、必要なタイミングで必要な商品やサービスをご提案することが可能ですよね?

フォローするというのはそういうことです。

ご縁があってあなたに資料請求やお問い合わせという形で連絡をしてくださった方=あなたやあなたの商品やサービスに興味を持ってくださった方(顕在顧客)です。もっともっと大切にしないとダメじゃないですか?

あなたの信頼度は、そういった細やかなフォローがあるかどうか・・・

で判断されると思いますよ。

 

a0001_014353

 

初心者でもできる!生徒が集まるブログづくり6つのポイント
無料メール講座「生徒が集まるブログの作り方」
ブログを中心としたWeb集客個別サポート
最幸のあなたを表現するカスタマイズ【ブログイメージ戦略】
ワンポイントブログアドバイス
 

 

 

関連記事

集客ブログゼミ講座の様子

七星なつこをFacebookでフォロー

Facebookページ

カテゴリー

おすすめ記事

Ninja Tools

ページ上部へ戻る